Receptionniste (H/F)
Mission
THEDRA AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, un hôtel haut de gamme en campagne aixoise, un(e) Receptionniste H/F en contrat d'intérim.
En tant que réceptionniste, le/la candidat-e sera le/la premier-ère interlocuteur-trice des client-e-s et garant-e de leur accueil dans un environnement élégant et chaleureux. Il/elle participera activement à offrir une expérience client de qualité et veillera à la bonne organisation de la réception.
Vos missions :
- Accueillir et orienter les client-e-s avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et l'enregistrement des arrivées et départs
- Assurer le suivi administratif des dossiers client-e-s
- Répondre aux demandes d'informations et gérer les appels téléphoniques
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir le confort des client-e-s
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l'espace réception
Les compétences attendues pour ce poste :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Bonnes capacités d'organisation et de communication
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
- Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus
- Discrétion et sens du service client
Avantages du poste :
- Début intérim avec possibilité de CDD/CDI selon vos souhaits
- Salaire attractif : 14EUR/heure
Salaire : de 13EUR à 17EUR par HEURE + CET / AVANTAGE NATURE